|
Nöjdhetsgaranti
Vi garanterar att du blir nöjd när du köper skidor av AktivX.se.
Du får prova dina nya skidor i 14 dagar och om du inte blir nöjd så hjälper vi dig att hitta ett par nya. Går inte det så får du pengarna tillbaka. Vi förutsätter naturligtvis att skidorna är använda men inte skadade eller förstörda.
Frakt
AktivX.se strävar efter att leverera beställda varor så snabbt och billigt som möjligt.
Vi skickar dina varor i första hand med Posten eller Bussgods som brev eller paket och vi tar bara ut vad det verkligen kostar. Du kan själv välja fraktsätt och se vad fraktkostnaden blir innan du slutför köpet. Vid eventuella returer eller byten gäller att kunden står för returfrakten till oss och vi står för frakten tillbaks till kunden.
Garanti
För att försäkra våra kunder om kvalitén på våra varor lämnar vi 1 års garanti mot fabrikationsfel på alla våra produkter.
Ångerrätt/Öppet köp
Enligt Distansköplagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från inköpsdatum. Detta förutsatt att varan är oanvänd, samt att originalemballaget är oförändrat. Kunden ombesörjer själv för fraktkostnaden vid åberopande av Ångerrätt. Öppet köp gäller ej specialbeställda varor eller rea- och utförsäljningsvaror. Vi förbehåller oss rätten att i de fall returen ej är komplett, debitera självkostnadspris för att återställa varan till nyskick.
Reklamation
Reklamationsrätten gäller i 3 år från inköpsdatum. Eventuella fel på varan skall reklameras till info@aktivx.se där du beskriver felet. Gärna i form av ett fotografi. I första hand försöker vi åtgärda/reparera varan. Om åtgärd ej är möjlig ersätter vi varan med en ny eller motsvarande vara. Reklamationsrätten gäller ej då fel uppkommit genom bristande skötsel, felaktigt handhavande eller normalt slitage.
Priser:
Våra priser anges i svenska kronor och inkluderar 25% moms (utom för mat där momsen är 12%). Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan föregående avisering och reserverar oss för ev. fel i produktinformationen.
Betalning:
I webshoppen erbjuder vi följande betalsätt:
- Kreditkort (VISA, Mastercard och Eurocard)
- Postförskott/Efterkrav
- Faktura med kredit (endast föreningar och företag)
- Faktura med förskottsbetalning
- Kontant vid hämtning i butik
Vid försenad betalning/ej hämtad försändelse debiteras dröjsmålsränta och eventuella påminnelseavgifter. Betalning ska ske till det konto som anges på fakturan.
Leveranser till EU-länder
| Finland: |
Fraktpriser med Posten Brev och Postpaket samt Bussgods/Matkahuolto framgår i webshoppen. |
| Övr. EU: |
Fraktpriser med Posten Brev och Postpaket framgår i webshoppen. |
| |
Om Brev är för litet eller om ingen lämplig Matkahuolto-terminal finns i närheten kan vi leverera med Posten MyPack eller TNT istället. Välj då "Förskott mot faktura" som betalsätt och "Enligt överenskommelse" som fraktsätt så meddelar vi dig det exakta fraktpriset innan vi skickar dina varor. Självklart kan du då ångra dig om du tycker att frakten blir för dyr. |
Leveranser till länder utanför EU (Ex. Norge)
Priset i webshoppen inkluderar svensk moms (25% på allt utom på mat där momsen är 12%).
Kunder utanför EU skall inte betala svensk moms. Ev. måste moms betalas i kundens land. Därför stämmer inte priserna i webshoppen.
I webshoppen framgår fraktpriser för Brev och Postpaket kortare än 1.2 meter. Vid längre paket (skidor och stavar) ber vi att få återkomma med exakt fraktpris.
Vi rekommenderar därför våra kunder utanför EU att välja "Förskott mot faktura" som betalsätt och "Enligt överenskommelse" som fraktsätt. På så sätt kan vi meddela det exakta priset innan vi skickar varorna. Kunden har då rätt att häva köpet om frakten blir för dyr.
Beställning:
AktivX.se säljer sina produkter via internet till privatpersoner som fyllt 18 år. När du gjort din beställning på vår hemsida får du en kopia på beställningen via e-mail. Vi skickar sedan ett slutligt ordererkännande per e-mail.
Vid beställning måste du ange uppgifter i alla obligatoriska fält. Det är viktigt för att vi skall kunna skicka orderbekräftelse och faktura och för att vi skall kunna meddela dig kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras. Varje gång du lägger en ny beställning hos oss bör du kontrollera att de angivna adressuppgifterna är aktuella.
De personuppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, fakturering, och information som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt.
Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att dina uppgifter registreras i vårt kundregister. 2010-09-26 21:40:00 (1)
|
